逐栏位说明：我们核实什么
每个列表都有多个栏位，每个栏位有各自的可信度等级。以下说明每一栏背后的资料来源：
执照（MOH / JKM / 两者皆有 / 未知）
来源为公开目录——主要包括 iElder.Asia、AgeCOPE 会员名册、可访问的 JKM 各州门户，以及公开执照的运营者网站。我们尚未大规模直接抓取 moh.gov.my 或 jkm.gov.my 的资料——官方公开注册系统较难批量查询。"未知"代表我们无法从公开来源确认，并不代表该院舍未取得执照。
价格（priceFrom）
来自运营者本身网站或直接通讯。马来西亚约半数运营者并不公开列出入门月费——若无，我们宁可让该栏位空白也不猜测。所有公布价格皆为入门级：通常为共享房型基本照护；额外项目（药物、复健、医生上门、医院陪同、纸尿片）通常每月再加 RM 500-2,000。
提供的照护类型
来自运营者自行描述（网站、宣传册、直接通讯）。标注"失智症照护"或"舒缓护理"的院舍即声称提供该项服务——我们并未独立稽核临床能力。请务必向运营者确认特定阶段或病况：许多院舍接收失智症长辈，但真正能应对中度至重度行为挑战的并不多。
照片
来自运营者网站或社交媒体（必要时附上出处），或由运营者直接提供。封面图通常是有代表性的室内空间；图集涵盖外观、公共区域、房间。目前约半数列表尚未有照片——我们随着时间与运营者参与逐步补充，而非使用泛用的图库素材。
联络资料（电话、电邮、地址、网站）
来自运营者网站或公开列表。地址若有歧义，会与 Google Maps 交叉比对。电话与电邮在公布前至少在两个来源核对一致。我们不会重新发布看起来过时、不符合品牌、或来自低质目录的资料。
文化适配栏位（清真友好、祈祷场所）
只有在运营者明确确认（在网站、宣传册或直接通讯中说明）时才设为 true。预设值为未定义——我们不会从运营者名称或所在地区推断清真供应。目前只有一小部分列表带有这些标签；随着运营者主动回报，比例会逐步增加。
"已认证 ✓"标章
在公开来源的基础之上，我们为运营者提供"已认证 ✓"标章——只要运营者将现行 MOH 或 JKM 证书副本寄给我们即可。标章会显示证书日期，让家庭一目了然验证时效。
这项服务对运营者完全免费——没有费用、没有商业义务、也没有义务接收转介。设立这个标章，是因为公开注册系统反应较慢且难以查询，而运营者提供的现行证书是入住决策时家庭所能取得最可靠的信号。
运营者：如何取得"已认证 ✓"标章
请将现行的 Perakuan Pendaftaran Pusat Jagaan（JKM）或 CKAPS 批准函（MOH）的清晰扫描或照片寄到 hello@seniorlivingmalaysia.org，并附上列表网址或院舍名称。我们会在数个工作天内免费更新标章。
资料的局限
诚实面对局限，比对已知部分过度自信更重要。已知的限制包括：
- 覆盖范围不完整。我们并未收录马来西亚每一家养老院。无执照的小型院舍、非正式运营的慈善型护理之家，以及没有网络曝光的运营者，在我们的资料中系统性偏低。
- 执照状态会在两次验证之间变化。院舍可能新近登记、执照过期、转让给新运营者，或在不同法人下重新核发。我们显示的状态反映上一次核实时公开可见的资料，并非即时。
- 价格样本偏向高端市场。有营销意识网站的运营者更可能公布价格。整体市场的中位数实际上可能比我们公布价格的中位数低 10-20%。
- 照护类型标签反映运营者自我描述，非稽核结果。标注失智症照护的院舍即声称提供——我们并未独立稽核临床能力或员工训练。
- 英文来源偏差。网站仅以马来文、华文或淡米尔文呈现的运营者，在发现阶段略为偏低。我们正透过直接外联缩小这个落差。
入住前应再确认的事项
请将本目录视为初步筛选工具，而非直接尽职调查的替代品。在做出入住决定前，务必确认：
- 实体执照证书。实地参观时要求看现行的 Perakuan Pendaftaran Pusat Jagaan（JKM）或 CKAPS 批准函（MOH）。拍照存档：证书上的名称、注册编号、有效期。如果证书的法人名与您即将签订合约的法人不同，请询问原因。
- 全包月费。表面价格通常不是总数。请要求逐项费用清单，包含基础、房型差额、照护层级附加费、药物、复健、医生上门、医院陪同、纸尿片，以及登记／行政费。详见我们的马来西亚养老费用指南。
- 具体临床能力。若父母需要管饲、中风后复健、特定阶段的失智症照护——请直接询问该项能力。"我们什么情况都接收"是警讯，不是安心保证。
- 医院升级路径。紧急情况下院舍会送往哪家医院？如何安排接送？是否有指定医生主责照护？清楚的细节比自信的概括更重要。
- 和现住家庭聊聊。运营者讲的是他们想呈现的版本；现住家庭讲的是真实情况。合理的院舍会愿意为您介绍一两位愿意分享的家庭。
编辑独立性
运营者不需付费即可上榜，也无法影响搜索排序，更无法决定列表的描述方式。部分院舍是合作伙伴——只有当我们配对的家庭最终入住时，他们才支付转介费——合作伙伴列表会清楚标示。合作身分只影响您选择该院舍时我们是否收到转介费；并不影响该院舍是否出现在搜索结果，或出现的顺序。
我们的精选名单依您的需求建立，与谁付费给我们无关。错配会浪费所有人的时间，也会损害我们与家庭和运营者双方的信誉。完整的独立性与营收模式，请见中文首页或英文版关于页（英文）。
通报错误与更正
若您发现列表中有过时、错误或失效的资讯——尤其是执照状态、联络资料或费用——请通知我们。我们会在数个工作天内免费处理更正。
- 运营者：电邮 hello@seniorlivingmalaysia.org，或使用关于页（英文）的联络表单。
- 家庭：透过 WhatsApp 联络我们 +65 8020 8991，或电邮上方地址。请附上列表网址。
- 记者或研究人员：欢迎引用我们的资料。请联系我们以取得特定资料摘录或方法学说明。
总结
每一份列表的每一栏位背后，都有一个故事——验证当下我们知道什么、无法确认什么、以及哪些我们标记为未知而非猜测。本目录是为家庭省下数十小时初期研究的筛选工具；它不是参观当天向运营者要求看证书、看费用清单、并和现住家庭聊一聊的替代品。
当家庭和运营者告诉我们哪里出错时，我们会变得更好。如果您发现错误，请告诉我们——我们会快速更正。如果您是运营者并希望取得"已认证 ✓"标章，请把证书寄给我们。让马来西亚的养老照护更透明，是一项协作工作；本目录只是其中一部分。