Senior Living Malaysia

关于我们

独立目录,为真实决策而生。

Senior Living Malaysia 是覆盖马来西亚各地养老院选择的目录与配对服务——服务马来西亚家庭,以及考虑跨越长堤寻求照护的新加坡家庭。

English · Bahasa Malaysia

谁在背后运营

DoKheng Tan

DoKheng Tan

Founder(创办人),Senior Living Malaysia

我是新加坡人,创办 Senior Living Malaysia 的契机,是亲眼目睹家人在长堤对岸寻找养老院时的茫然与困境。资讯分散、营销语言晦涩,家庭所需与网上实际可查到的内容之间存在巨大落差——即便认真研究的人,也常常在信息不全的情况下做出决定。

这个目录,是我希望当初就存在的资源:一个可以坦诚比较的地方,核实方法公开透明,内容认真回应家庭真正会问的问题。指南由我亲自撰写,列表由我逐一核实,询问也由我亲自回复。背后没有无名的团队——只有我,以及我招募的医学顾问团负责审阅临床内容。

可直接联系我:dk@seniorlivingmalaysia.org,或透过 WhatsApp。所有来信我都会阅读。

我们做什么

我们收录马来西亚各地的护理之家、辅助生活院舍、退休社区及失智症照护中心——资料来源于公开信息。家庭可浏览目录、按州属和照护类型筛选,并申请个人化精选名单。

当家庭使用我们的配对服务时,我们会将其与符合需求的院舍对接。我们不向家庭收取任何费用。

我们如何保持独立

列表来源于公开资料——院舍自身网站、社交媒体页面,以及 JKM 等公开注册资料。院舍不需付费即可上榜,我们也不按谁付钱给我们来决定排序。每个字段的完整核实方法——包括执照、收费、照片和联络资料的来源,以及我们选择标注未知而非猜测的情况——均记录于我们的核实方法页面。

部分院舍与我们合作成为伙伴——当我们配对的家庭最终入住时,他们向我们支付转介费。伙伴列表会清晰标注。合作身份永远不会影响院舍是否出现在搜索结果中或出现的顺序;它只影响在您选择该院舍时我们是否收到转介费。

除非明确标注为伙伴,否则我们与所列院舍没有任何从属关系,亦不受其认可或代表其运营。

我们如何盈利

我们的目录和配对服务对家庭完全免费。我们不会向您收取任何费用,也不会要求您提供付款资料。

当我们将家庭与伙伴院舍成功配对时,我们向伙伴院舍收取转介费。非伙伴院舍不向我们支付任何费用——他们之所以被收录,是因为相关资料公开可查,对家庭有参考价值。

伙伴院舍支付给我们的费用来自他们既有的预算。这笔费用不会被转嫁到您的账单上。通过我们找到伙伴院舍的家庭,与直接上门的家庭所支付的费用完全相同。

我们没有动机将您推荐给不合适的院舍。配对失败会浪费所有人的时间,也会损害我们在家庭和运营者双方的声誉。我们的精选名单以您的需求为核心,而非谁付钱给我们。

医学顾问团

养老照护属于"攸关健康与金钱"的内容——Google 在结构上会奖励匿名的健康写作,但依赖这些内容的家庭理应获得更好的保障。我们正在招募马来西亚老年科医生、注册护士、社工及舒缓护理专科医生,在本网站各指南发布前进行审阅。审阅者将获得具名的作者归属栏,附有其资历证明;每季度的时间投入不超过两小时。

如果您是有意参与审阅的医疗专业人士,或认识合适的人选,请阅读计划说明

为何创办这个目录

选择养老院是家庭面临的最艰难决定之一——而做出正确决定所需的信息,往往分散、过时,或以营销语言包装。家庭最终只能逐一致电十多家院舍,收集前后不一的报价,再去参观那些根本不符合需求的地方。

我们创办这个目录,是为了让初步筛选变得更容易:一个可以坦诚比较的地方,以及一种无需先成为专家就能获得相关精选名单的方式。

总结

这个目录的存在,是为了将您数十小时的初步研究压缩成有意义的第一轮筛选。我们尽力做到坦诚、透明,并对家庭真正会问的问题认真以待。

如有疑问,欢迎直接联系我。您发现列表有误、希望更新资料,或想深入了解我们的核实方法,都可以找我。

运营院舍?希望更新列表资料?

如果您经营养老院并希望更正、更新或新增列表资料——或洽谈合作——请在下方留言。我们会在数个工作天内审阅并更新。

或透过 WhatsApphello@seniorlivingmalaysia.org 联系我们。

本网站内容不构成医疗建议。在做出入住决定前,请务必直接向院舍核实收费、执照及照护安排的详情。